Conclusión de Jesse Jarrod Jiménez

La comunicación es uno de los comportamientos esenciales para la subsistencia del ser humano, dado que es mediante la comunicación que establecemos los vínculos sociales de los cuales somos dependientes para sobrevivir. Al ser conscientes de la forma en la que nos comunicamos y los procesos de pensamiento, emoción, comportamiento y el impacto que nuestra forma de comunicar tienen en nuestro perfil relacional, adoptamos actitudes características para la satisfacción de nuestras necesidades.

Ser conscientes de nuestra comunicación, implica observar y desarrollar conocimiento acerca de lo que decimos, las palabras que utilizamos, el momento en que las utilizamos, la finalidad que motiva lo que decimos y además de toda la información que intercambiamos de formal a verbal. Se estima que la comunicación verbal corresponde únicamente al 7% de toda la información que se intercambia. El 93% restante corresponde al lenguaje corporal, los gestos, el tono, el contexto y otros elementos que modifican el significado de los mensajes. Para que un mensaje verbal sea aceptado y recibido debe ser congruente con el mensaje a verbal que lo acompaña.

Cuando somos conscientes de nuestra comunicación podemos desarrollar la intencionalidad y de esta manera transmitir lo que deseamos, cuando lo deseamos y con los fines que deseamos. De acuerdo a esto, de acuerdo a la medida en la que podamos asumir el control de nuestra comunicación adquiriremos eventualmente dominio sobre los resultados de la misma.

Dr. Jesse Jarrod Jiménez

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